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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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在最冷的一天到达后，酒店免费升级了房型，体验了传説中乘船入住。从前台到管家，你能从所有接触到的服务人员身上感受到的是热情，温暖和专业。管家时刻关注你的需求，摆渡车更是不厌其烦动作神速。酒店新建没有多久，设施较新而且完善，早餐亦是十分丰富美味。周边景点有重元寺，巴城古街，购物有比斯特。特别适合想要安静舒适的休息几天顺便小逛一下。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次带长者来过生日，房间有升级，还做了生日布置，面对阳澄湖，太美了！阳台有个大泡汤池，可以一边泡池一边观湖，太惬意！酒店环境也很棒，三面环湖，有天鹅，鸭子，还有孔雀！酒店前厅团队服务真贴心，有任何需求都能第一时间满足，还送了生日蛋糕，愉快！房间还有线香和精油，味道令人放松，点赞！白云中餐厅食物也很美味，太喜欢！对了早餐在明月意大利餐厅，Martin Yang还给长者家倒了豆浆，服务真周到，餐厅另又送了一个生日蛋糕，真惊喜！另我印象深刻还有酒店特别注重环保，整个酒店饮用水都是利乐包装，没看到瓶装水，很多用品都是环保的，点??！临走，还送了伴手礼，前厅人员还亲自给长者家寄安全带，服务态度太好！下次还会再来！
服务：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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吃蟹季提前一天预订来悦榕庄度假，工作日错峯人不多，服务响应很快，管家也是回覆及时有求必应。悦榕庄不愧是高端酒店品牌，房间设施智能，布局合理，还有户外私汤让我们在寒冷的冬季度过了愉快的一晚。服务方面前台礼宾从接待开始到我们离开都非常细致入微，尤其对孩子照顾周到，乘船入住仪式感满满，不管去酒店的任何地方都有接驳车接送。相比今年住过的其他酒店，阳澄湖悦榕庄是我们今年体验的top 1，我们全家都睡得很舒服，以後肯定还会再来。
服务：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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刚从国外回来就直奔阳澄湖，今年天气冷得晚，现在正是吃蟹的最佳时期。
买了悦榕庄两晚的套餐，入住前一天酒店前台就联系了我加了微信，有什麽要求都可以直接提出，酒店的工作人员都非常热情，包括餐厅服务员和搞清洁的阿姨爷叔。
酒店内的花园也很漂亮，有小动物：孔雀黑天鹅和小猫咪。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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用了携程的房券定的乞丐房，酒店主动升级到湖景房，感谢。非常适合三天两晚的staycation，小朋友玩得很开心，看到烟花泡了私汤喂了天鹅骑了单车。嫌出门麻烦，也没出去吃蟹，三餐都在酒店搞定，早饭很丰盛，悦青很平价，白云口味很赞，有机会还会再来～
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间很大，升级了房型，可以坐船入住。小朋友非常开心。整体的服务态度非常好。有求必应，而且叫车来的非常快，基本挂掉电话车就来了。服务也非常好，态度也很好，会再去的！
里面活动也比较多，可以喂天鹅，鸭子等，也有皮划艇 脚踏船，欧式船 手划船等等。好像还有室内游乐场。
每个房间都有一个室外泡汤的地方 水很热 小鹏也玩得开心
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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这次周末的阳澄湖悦榕庄之行太棒了！从踏入酒店那刻起，就能感受到无微不至的服务， 前台热情专业还会介绍酒店的各个餐厅和菜单，帮忙预订位置。欢迎茶，小点心，房间宽敞舒适，湖景视野超棒，床品柔软，设施齐全，细节之处尽显品质。整体环境宁静优雅，无论是散步还是拍照都很惬意。服务人员都有无微不至的关照，退房也会把我们从房间陪到地库直至我们离开。太棒了！
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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每年都会去阳澄湖吃大闸蟹，这次入住悦榕庄，入住前管家已经联系好，看看我们有什麽需求，一进大堂很惊艳，办好入住摇橹船缓缓穿行於荷塘，入住临水客房，悬浮於湖面的大堂、独栋庭院客房、星空下的私汤?每个细节都在诠释着江南的奢华美学。
房间自带私汤泡池＋超大观景露台！
实现360度沉浸式欣赏阳澄湖美景。
夜晚在阳台边看星空边泡汤必所有的疲惫都被温润水流带走了，房间细节也超赞，悦榕庄线香、戴森吹风机?全配齐
早餐半自助，点餐有苏式麪，泡泡小馄饨，各种蛋，华夫饼，法式吐司。特别喜欢北非蛋和和苏式麪，自助的也很丰富。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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蟹???肥膏润的季节怎麽能不来阳澄湖呢
一想到阳澄湖有悦榕庄 必须去白云餐厅品蟹呀
白云餐厅的螃蟹佳肴
不仅美味 而且形式多样 摆盘更是像艺术品
但这次度假最让我印象深刻却是酒店服务
住了那麽多家悦榕庄
阳澄湖悦榕庄的服务是最好的
一进门
就有酒店好客大使Matin Yang杨大叔的热情欢迎
杨大叔面容慈善 和蔼可亲 有种很舒服的磁场
带着长辈来酒店度假都説
每天看到杨大叔开启了一天的好心情
杨大叔真是太神奇了 过目不忘 居然能记得每位宾客的房间号和姓氏 让人特别有归属感 好像一位老朋友在迎接你
最让我感慨的是
杨大叔説 回国是为了照顾父母
父亲都94岁了
虽然家里还有5个兄弟姐妹
但是有些遗憾是不能有的
有些事是不能代替的
想起一句话 积善之家必有余庆
果然善良的人 福报都反应在父母身上
长寿 健康
给了我很大的启迪
杨大叔还给了很多赡养父母的心得和建议
受益匪浅
非常感谢度假期间杨大叔的各种启发
酒店选址很棒
阳澄湖中央 视野开阔
负氧离子很高
园区植被繁茂 园林设计很雅致
空气非常好
父母来了悦榕庄
睡眠都变好了
一觉10小时起步了
得到了很好的调养
值得一提的是
早餐种类很多
单点的部分尤其好吃??
入住期间刷了一遍菜单
下次春暖花开的时候还要再来一次
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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之前买的房卷，性价比超高，这个价格能体验到新的悦蓉庄真的非常好
酒店各方面都很好，硬件无可挑剔，审美完全在我的点上，软件服务上各部门都很好。入住时加了微信，所有要求预约在微信上沟通，反馈也很及时。负责电瓶车的几位工作人员态度和技术都很好，对小朋友也很友好。
早餐品质很高，烘焙区最好，圣诞季会有特色蛋糕，口味造型满分
喜欢的酒店，有机会的话，春暖花开再去一次
服务：-
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