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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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这里有一条真实感强、适合平台发布的五星好评：
太湖广场旁的洲际，无锡出行首选！
这次无锡亲子出游果断订了君来洲际，酒店就在太湖广场核心，步行几分钟就到地铁1号线，去南长街、崇安寺打车起步价，赶高铁也超方便。
入住的高楼层景观房视野很好，Belina全程服务在线，有求必应，整体体验感很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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这次入住五星好评！酒店环境干净整洁，设施齐全，宾客关系主任??提前联系需求服务热情周到，前房间宽敞床品柔软。酒店的地理位置也很便利，出行方便，性价比超高，下次来还会选择这里，强烈推荐！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2026-02-01 00:00
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整体环境温馨舒适，让人有家的感觉。卫生做得非常细致，管家服务热情周到??房间设施齐全好用，安静不吵闹，住得很满意，强烈推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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管家服务态度超级好??从入住到退房都很顺畅。会提前来电话和我沟通加床事宜。房间干净整洁，装修简约大气，床品舒适，隔音好。性价比高，体验感极佳。。。周边去景区啊，惠山古镇啊，也都很方便。我是嗯，除夕的时候入住的，自助早餐到行政礼遇的下午茶，晚餐也都不错。。。品种丰富，酒店内还有卖外卖年夜饭的那些食盒，我们买好以后回到房间，嗯会有人员帮我们加热送到房间。服务很到位，很开心的旅程！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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春节家庭出游选这家太对了！房间宽敞，卫生干净，住着放心。服务人员态度很好，有求必应，位置好找，停车也方便，整体温馨舒适，全家人都很满意！管家服务意识很强??有问必答，有需求都能很好的满足客户，不错
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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采光好，通风也不错，设施齐全好用，服务人员态度温和，住得安心又舒心，非常满意的一次入住！管家服务很好??喜欢早餐的煎蛋，有双面煎流心的，有双面煎凝固的，有单面流心的，而且有很多，不用排队等。因为带了孩子一条被子不太够盖，外出的时候跟管家说了一下，她马上就帮忙协调了一条被子送至客房，这在春节基本满房的情况下真的太难得了。小朋友十分想续住一天，可惜初三的房价涨太多，所以只住了两晚，非常满意
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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洲际的设施维护的不错，方面面积很大，过年期间酒店的亲子活动每天都不一样，有剪纸、拓画，等等孩子玩的很开心，酒店最大的特色是工作人员都很亲切热情！早餐也算有特色，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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办理入住很快，送了水果，升级了房间。出门就是太湖广场，晚上亮灯后景观漂亮。出行方便，地铁1号线太湖广场，近无锡博物院。
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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装修的老旧不是问题，只要维护到位、服务品质不降，就反而更有历史厚重感和老钱味。这家酒店装修的确很早了，但酒店的问题不在装修，在于管理水平和服务意识：
1、地面很多停车位，但是不让停、说是要给专车专用，不理解，住个酒店还分三六九等？那就到公共地下车库找车位吧，连找两层才找到很狭小的车位，离电梯还很远、到达电梯厅还有很多台阶和门槛，居然没有坡道。大箱小包又多又重、极不方便！这不是酒店应该意识并很容易解决的问题？另有一个细节一定要提：见图，酒店标牌提示：“车主自负泊车风险责任”，出现风险也要视情形再确认责任，酒店这么抢先声明，个人觉得层次和觉悟水平太低；
2、欢迎水果不是送到或提前放在房间吗？我住过的所有酒店都是这样，这儿不是，这儿要自己去一楼酒水吧凭票换领。这种操作是省人工还是省操心？
3、客房迷你吧的饮料居然不是免费，确实免费或收费迷你吧都有，但建议：既然房价不便宜、设施和服务又跟不上，迷你吧可以大方点；
4、浴缸里放水，居然发现卷曲的毛，果断放弃了泡澡的想法，好歹是洲际，不打扫浴缸？
5、其他问题不少，作为酒店达人已经不想一一吐槽，只想补充：前台、客房楼层、餐厅的一线工作人员都不错，热情主动，消除了客人的部分不满，仍要表扬；酒店的问题，在于管理的水平和意识。
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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虽然酒店有些年头了，但是服务满分，特别是Eleanor小姐姐还给小朋友带了伴手礼，前台小哥哥服务也超好，早餐也很不错，下次去无锡还会选择君来洲际！
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