苏州万豪酒店

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• 点评会员：Guest （其他）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  没住过这样的五星，再也不敢住万豪了。看看他们提供的什么咖啡？连四星酒店都不如。房间里不知什么的味道，无烟楼层，楼道里尽是烟，三点后办的入住，五点后拿到钥匙。总之，硬件差，管理也不行。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  酒店位置离地铁站走路10分钟，打车也很方便。入住时候前台Chole Ge非常热情专业。酒店还会赠送寒山寺门票。 酒店虽然有些年头，但生整体还是乾净有序的，早餐很好内容很丰富。值得推荐。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  2026年第一差评给到满是差评的苏州万豪酒店 设施老旧，餐食差不説了，这个价格摆在这里。 最基础的服务是没有的，甚至服务是绊脚石 前台都是油腻腻的大老爷们，就知道服务也勤快不到哪里去。送的外卖已经要求机器人送了，等了20分钟，催了2次，电话里都説马上安排，其实要在客人忍无可忍了才安排机器人送。所有的外卖一律20分钟以上。 还有入住的时候看到有小朋友，小童洗漱和浴袍是没有的。因为要去游泳，打电话要了份，説马上送。然后等了10分钟打电话催，説马上送。我也信了，让小朋友换泳装等浴袍来了套上去游泳，又是等了10分钟。説安排了其实根本没有安排，太差劲了 最最最最最最不能忍的是，因为你们酒店房卡的问题，出去吃早饭回来打不开房门。我们用走廊电话联系，説马上来给我们开。等了10分钟，小朋友要上厕所，我们又打电话催，説人马上上来，然后等了5分钟，还是没来又打电话催，又説尽快，一直没有人！！！！！小朋友都要憋不住了，打电话发火了，我老公准备下去，人来了，一个前台保安***，慢慢悠悠，不疾不徐，爱答不理不説话的开门，开完门走了，全程没有一句抱歉。接近半小时，够电梯上下20个来回了。 这件事没完，我会继续投诉的，向你们集团总部投诉，太差劲了，毫无职业道德底线，毫无服务，一直住万豪集团的高端线，不敢想象苏州万豪突破了差的底线
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2026-01-01 00:00
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  酒店很不错，衞生乾净，地理位置很好，寒山寺西园寺几乎打车十分钟就到，虎丘留园也很近，上车前有工作人员帮忙拿行李，前台很热情，特别感谢Allen和Katrina为我解决了问题，酒店泳池乾净，人也不多，想锻链的话是不错的选择
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （Family）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  老酒店，万豪的服务还是在线的，很感谢早餐期间Gina yuki ella三位小姐姐的帮助，很热情耐心的帮忙上茶水，lion经理也很乐于助人??
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （Family）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  设施：整洁大气 衞生：乾净清爽 环境：安静便捷 服务：热情周到
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （Family）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  酒店房间够大，有老牌五星酒店的范，视野也不错，还送了寒山寺门票。不过装修已经很老旧，胜在价格很实惠。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  酒店位置绝佳，交通便利，周边美景环绕，让人流连忘返！进酒店办入住让我感受最深的就是前台办理入住的工号EIIiot Yang 非常有礼节，非常热情，感觉很温暖，服务有温度，在此特别表扬，点个??酒店设施也不错，配大浴缸。房间宽敞明亮，专业贴心没得挑，酒店氛围超赞的，早餐丰富多样化，美味可12任你选，十分满意。值得推荐酒店。在此再特别感谢EIIiot Yang ，因为有您的热情服务，一个良好开端，给我留下了美好印象。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  带娃去虎丘赏秋叶，选中了万豪住。总体可以的，就是离地铁有点远，带娃出行基本靠打车了。附近觅食的地有点远，最後酒店中餐厅解决，味道还挺不错的。有机器人送外卖到房间，也有游泳池。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-12-01 00:00
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  爸爸妈妈结伴出游。对本次酒店非常满意。 酒店很舒服，离寒山寺很近，交通便利，楼层很高，西餐厅服务员yuki，gina，jasper三位服务贴心周到，早餐也非常好吃。总体来説很不错。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-