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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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酒店位环境舒适,晚上泡汤池也是非常惬意的。
瞬间治癒了,爱了?????????????
服务人员伍涵和管家小吴热情友好,提前告知酒店各个营业点的时间,还安排了酒店的旅拍,为我们的行程安排的妥妥的。期待与成都青城宋品的下一次见面。
餐饮:早饭品质在同档次排头部,很满意
其他:旅拍很专业,出片很满意。超喜欢
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2026-01-01 00:00
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第一次在携程上写评论,这条评论是写给管家 Kiko 的。
酒店临湖而建,视野开阔,房间整体装修很新,简约而克制,正好是我们喜欢的风格。但真正打动我们的,并不是这些“看得见”的东西,而是宋品身上那种难得的人情味。
从入住前开始,Kiko 管家就主动致电并通过微信与我们联系,耐心地向我们介绍房间情况和入住细节。入住当晚,我们觉得房间温度偏高,本以为只是一个小问题,没想到 Kiko 一直反覆确认我们最舒适的温度,甚至在晚上特地帮我们设定好了适合睡眠的空调定时,只为让我们能睡个好觉。
而真正考验一家酒店的,并不是一切顺利的时候,而是出现问题的时候。我们在酒店遇到了一件事,原本让我们对这次入住感到失望。但让人意外、也让人感动的是,Kiko 的回应没有推卸责任,没有敷衍解释,而是实实在在地站在客人的角度,认真倾听、积极沟通,努力去扞衞我们的切身利益。那一刻,我们感受到的不是流程,而是尊重。
最后我想説,我会推荐大家来体验青城宋品。因为一家好酒店,靠的不只是风景、设计和硬件,而是在关键时刻,是否有人愿意为你负责、为你多走一步。只要这里还有像 Kiko 管家这样有温度、有担当的人在,宋品就值得被选择,也值得被再次品味
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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种草了很久的一家酒店,在一个阳光明媚的周末带上幼崽和长辈,前往了离成都不是很远的这家酒店。
办理入住的小姐姐Kiko,人超级友好,不仅帮忙拿行李,还亲自带路给我们讲解怎样步行到房间。
酒店虽然靠近公路,但是在房间里一点都感受不到公路的嘈杂哦,晚上睡觉一点都不受影响。
房间的装修也在我的审美上,周末入住一天,全家都很满意
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (其他)
发表时间:2026-01-01 00:00
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预订的两晚归宇双卧别墅,升级了房型为临湖的观澜泳池双卧。
入住前添加了管家小伍的微信,行前问询沟通,到店后陪同办理手续,入住期间有任何需求,小伍都回应迅速。比如调整私汤水温,补充迷你吧等,事事热情周到,细致又专业??。元旦假期酒店入住率挺高的,但不论是管家服务、接驳车服务还是客房以及早餐服务,整体感受都还不错,忙而有序。都江堰的冬天下雨真冷,但房间里的空调给力,而且入住前都开好了空调,进屋就暖洋洋的。私汤的水每天清洗更换,泳池也是循环流动水,看着都挺乾净的。第一次入住宋品,体验不错,值得推荐。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
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环境优美有意境,主打高端奢华,私汤提前已备好,管家回覆及时有效,酒店处处皆是景,旅拍很用心没有应付差事,满意!夏天还会再来。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店入住体验很OK 4天3晚慢游都江堰特别好 kiko管家热情周到 推荐的攻略餐厅都很不错 房间小朋友都很喜欢,早餐厅环境好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2025-12-01 00:00
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非常完美的求婚之行!
特别感谢酒店管家杨婷Betty ,房间太大了很多东西都找不到一直在问管家,非常耐心的一一解答。同时帮我们提前锁定好房间,第一时间安排布置人员进场,还很贴心地问我们需不需要延迟了停温和退房;
酒店里麪的旅拍团队更是专业,女朋友也夸化粧师化得很好,古装和求婚都非常出片,摄影师动作指导很精准,情绪价值特别到位,抓拍每个甜蜜瞬间,让这珍贵时刻永存。
忙了一整天最后跑了个私汤疲惫一下子消散了,第二天起来在院子里躺着晒晒太阳十分惬意,最后感谢所有工作人员的帮助和支持。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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平时住国际连锁酒店多些,很少住中式酒店,这次入住真是超出预期哈。房间打扫的非常乾净,早餐也很好吃,爬完山泡泡温泉感觉不错。特别是管家小吴kally方方面面考虑的非常周到,服务特别好,这是家非常值得推荐酒店。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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提前布置好的小童房,小童浴袍浴品准备的非常贴心,接驳车很准时,我凌晨到达 ,到达后管家kiko和很温柔的前台小姐姐帮忙安排了温泉延时,特别贴心,接驳车的小哥哥帅气十足还会帮忙拿行李,这里住交通也比较方便,值得一提的是早餐的松茸包子很好吃下次还会选择这里入住
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-12-01 00:00
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典型的中式联排别墅,冬季虽然绿植整体有点萧瑟,但房间内的温暖和庭院里的汤池还是一如既往地舒服。
除了环境,宋品的服务也一直保持着高品质,体现在每一个小细节,其中一个便是原本泡池23点就会停温,因为管家知道了晚上回房晚,主动把泡池延长了停温时间后告诉我,这点很贴心,也感谢管家Kally吴的用心服务。另外,孩子生日的布置和蛋糕,让小朋友很开心,谢谢!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-